国民生活センターは２日、２０２０年度に全国の消費生活センターなどに寄せられた相談のうち、６０代以上が通信販売を巡って当事者となったトラブルの相談件数が過去最多の約１１万件だったと発表しました。新型コロナ禍で接触を避け、在宅で過ごすシニア層が増えたことが背景にあるとみられます。
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国民生活センターは２日、２０２０年度に全国の消費生活センターなどに寄せられた相談のうち、６０代以上が通信販売を巡って当事者となったトラブルの相談件数が過去最多の約１１万件だったと発表しました。新型コロナ禍で接触を避け、在宅で過ごすシニア層が増えたことが背景にあるとみられます。
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